备件服务机构操作系统一般是windows nt/2000，又对用惯windows 95／98的用户来说容易掌握，而且应用软件也更丰富。专业备件服务小型机跟普通的服务器（也就是常说的PC-SERVER）是有很大差别的，重要的一点就是小型机的高RAS（Reliability, Availability, Serviceability 高可靠性、高可用性、高服务性）特性。主要的技术在于TIMI（技术独立机器界面），单级存储，有了TIMI技术可以做到硬件与软件相互独立。RS/6000比较常见，用于科学计算和事务处理等。

专业备件服务机构工程师则很少需要外跑工作。这里还没有考虑设备发生故障的情况，而设备发生故障是一定的，只是发生的概率大小而已。对单台设备来说，也许几年不发生一次故障，但对包含数百、数千甚至数万台（套）设备的信息系统而言，故障发生的概率要高很多。杭州专业备件服务能够与企业的财务部门进行数据交互;IT 运维管理是时下 IT 界较热门的话题之一。

杭州专业备件服务工作中的电话交流、沟通，必须经过交换机，才能到达目标电话；同样如此，网络终端设备如家庭、企业中的微机上网，获取资讯，与外界沟通、娱乐等，也必须经过服务器。备件服务机构小型机使用的操作系统一般是基于Unix的,像Sun、Fujitsu是用Sun Solaris,HP是用HP－Unix,IBM是AIX。所以小型机是封闭专用的计算机系统。

专业备件服务机构不要随意修改防火墙设置安全维护。RAID相关操作，磁盘管理，存储界面操作和底层命令管理，存储硬件架构和各功能模块，存储软件特性和高可用性，存储外部组网知识，在各操作系统上如何挂载存储资源，甚至要掌握服务器、网络、存储整个IT架构的排错和分析能力。杭州备件服务机构就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损坏了。尽量避免撞击、震荡，有效御防企业路由器遭受静电的入侵。