资讯服务公司操作系统一般是windows nt/2000，又对用惯windows 95／98的用户来说容易掌握，而且应用软件也更丰富。可靠资讯服务小型机跟普通的服务器（也就是常说的PC-SERVER）是有很大差别的，重要的一点就是小型机的高RAS（Reliability, Availability, Serviceability 高可靠性、高可用性、高服务性）特性。主要的技术在于TIMI（技术独立机器界面），单级存储，有了TIMI技术可以做到硬件与软件相互独立。RS/6000比较常见，用于科学计算和事务处理等。

可靠资讯服务由于存放在本机的硬盘，运行过程中，既占有本机的资源，又影响数据的安全，还不利于共享使用，所以才将数据存储单独放置。从架构上来看，常见的是直连、SAN、NAS等，从介质看，有SDD，磁盘，磁带等，从接口来看，有SATA、SAS、光纤等等.小型机是指运行原理类似于PC（个人电脑）和服务器.

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